AGB´s

Allgemeine Geschäftsbedingungen
 
 
1. Allgemeines
 
Mit der Bezeichnung sind im Folgenden beide Geschlechter gleichermaßen angesprochen. Sämtliche Angebote, Vereinbarungen und Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingung. Der Kunde erkennt die jeweils gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen mit seiner Buchung, Terminvereinbarung oder durch den Erwerb eines Gutscheines uneingeschränkt an.
 
2. Behandlung
Alle von mir angebotenen Behandlungen / Beratungen dienen der körperlichen und seelischen Entspannung und dem Abbau von Stress und somit dem allg. Wohlbefinden des Kunden. Es handelt sich hier um Präventivmaßnahmen aus dem Wellness- und Kosmetikbereich, sowie um psychologische Beratung und Coaching, welche keine therapeutischen oder ärztlichen Maßnahmen ersetzen.
Im Falle von ernsthaften Beschwerden oder Erkrankungen wenden Sie sich bitte an einen Arzt, Therapeuten oder Heilpraktiker.

Nach einem ausführlichen Vorgespräch, welches jeder Behandlung vorausgeht, behalte ich es mir vor im Falle von medizinischer Unklarheit oder vorliegenden Kontraindikationen, Behandlungen auch im Sinne des Kunden/Klienten abzulehnen. 

Jeder Neukunde / Klient erhält einen Gesundheitsfragebogen den er gewissenhaft auszufüllen hat. Dieser wird streng vertraulich und ausschließlich manuell in einer Kunden-/Klientenakte angelegt, nicht an Dritte weitergegeben und kann jederzeit auf Anfrage vom Kunden/Klienten eingesehen werden.
  
3. Termine und Stornierungen
 
body & soul ist als Terminpraxis organisiert und Termine werden nach vorhergehender telefonischer Vereinbarung vergeben. Dadurch ist sichergestellt, dass ausreichend Zeit zur Verfügung steht. Bitte erscheinen Sie pünktlich, nicht früher und auch möglichst nicht später, zum vereinbarten Termin.

Falls Sie verhindert sein sollten, bitte ich Sie mir dies mindestens 24 Stunden vorher mitzuteilen. Bitte haben Sie Verständnis, dass ein nicht rechtzeitig abgesagter Termin mit 50% der Kosten in Rechnung gestellt werden, da ich in diesem Falle den Termin so kurzfristig nicht neu vergeben kann.
Bei Absagen am Tag des Termins oder bei Nichterscheinen werden die kompletten Kosten für die Behandlung/ Beratung in Rechnung gestellt.

4. Honorar/ Preise und Bezahlung

Jede Behandlung und Beratung wird individuell Ihren Bedürfnissen angepasst. Entsprechende Preise erhalten Sie auf Anfrage.
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen.

Nach Beendigung einer Behandlung/Beratung wird das Honorar sofort beglichen. Gerne können Sie außer in bar auch per ec-Karte direkt vor Ort bezahlen. 
 
5. Gutscheine 
 
Gutscheine werden nach Geldeingang auf mein angegebenes Konto, das ich Ihnen bei Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per Email mitteile, per Einschreiben inkl. Rechnung zugesendet. Zusendung ca.3-5 Tage.
Gutscheine sind nicht personengebunden und somit übertragbar.
Eine Barauszahlung ist generell ausgeschlossen.
Gutscheine haben eine Gültigkeit von 12 Monate ab Ausstellungsdatum.
Es gilt jeweils die aktuelle Preisliste. 
 
6. Haftungsausschluss
 
Die Haftung für sämtliche Schäden, die aufgrund der Nichtbeachtung dieser AGB oder durch eigenes Verschulden des Kunden entstehen, ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für Schäden die dadurch eintreten, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt war und von mir nicht erkannt gewesen ist.
 
 
7. Widerruf
 
Sie können Ihre Vertragserklärung (Beratungsvertrag) innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen telefonisch oder in Textform (Brief, E-Mail, Kontaktformular)widerrufen.
 
8. Schlussbestimmungen
 
Erfüllungsort ist der Kreis Düren, der Wohnort des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmung nicht.
 
Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen behalte ich mir vor.
 

Stand vom 22.09.2019
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